Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 20 April 2026

Lego Store Indonesia mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk semua informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait, untuk memberikan Anda, sebagai pelanggan, pengalaman berbelanja yang terkurasi (“Layanan”). Lego Store Indonesia didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau melakukan pembelian atau transaksi lainnya melalui Layanan atau berkomunikasi dengan kami. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi ini, maka Kebijakan Privasi ini yang berlaku terkait pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda.

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan menggunakan dan mengakses Layanan apa pun, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami bagaimana informasi Anda dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan atau Proses

Ketika kami menggunakan istilah “informasi pribadi”, yang kami maksud adalah informasi yang mengidentifikasi atau dapat secara wajar dikaitkan dengan Anda atau orang lain. Informasi pribadi tidak mencakup informasi yang dikumpulkan secara anonim atau yang telah dianonimkan sehingga tidak dapat mengidentifikasi atau dikaitkan dengan Anda. Kami dapat mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut, termasuk inferensi yang diambil dari informasi tersebut, tergantung pada interaksi Anda dengan Layanan, lokasi Anda, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku:

  • Detail kontak termasuk nama, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email.
  • Informasi keuangan termasuk kartu kredit, kartu debit, nomor akun keuangan, informasi kartu pembayaran, detail transaksi, metode pembayaran, konfirmasi pembayaran, dan detail pembayaran lainnya.
  • Informasi akun termasuk nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi, dan pengaturan.
  • Informasi transaksi termasuk item yang Anda lihat, masukkan ke keranjang, tambahkan ke wishlist, atau beli, kembalikan, tukar, batalkan, serta riwayat transaksi Anda.
  • Komunikasi dengan kami termasuk informasi yang Anda sertakan saat berkomunikasi dengan kami, misalnya saat menghubungi layanan pelanggan.
  • Informasi perangkat termasuk informasi tentang perangkat, browser, koneksi jaringan, alamat IP, dan pengenal unik lainnya.
  • Informasi penggunaan termasuk bagaimana dan kapan Anda berinteraksi dengan atau menavigasi Layanan.

Sumber Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari sumber berikut:

  • Secara langsung dari Anda, termasuk saat Anda membuat akun, menggunakan Layanan, atau berkomunikasi dengan kami;
  • Secara otomatis melalui Layanan, termasuk dari perangkat Anda dan melalui cookie serta teknologi serupa;
  • Dari penyedia layanan kami yang memproses informasi atas nama kami;
  • Dari mitra atau pihak ketiga lainnya.

Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan meningkatkan Layanan: termasuk memproses pembayaran, memenuhi pesanan, mengelola akun, mengatur pengiriman, serta memberikan pengalaman belanja yang dipersonalisasi.
  • Pemasaran dan periklanan: untuk mengirimkan promosi dan menampilkan iklan yang relevan.
  • Keamanan dan pencegahan penipuan: untuk melindungi akun dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.
  • Komunikasi: untuk memberikan dukungan pelanggan dan menjaga hubungan bisnis.
  • Alasan hukum: untuk mematuhi hukum dan menanggapi proses hukum.

Pengungkapan Informasi Pribadi

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi dalam situasi tertentu, seperti:

  • Dengan Shopify, vendor, dan penyedia layanan lainnya;
  • Dengan mitra pemasaran;
  • Atas persetujuan Anda;
  • Dalam transaksi bisnis atau kewajiban hukum.

Hubungan dengan Shopify

Layanan di-host oleh Shopify, yang memproses informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan. Informasi Anda dapat ditransfer ke negara lain untuk tujuan tersebut.

Situs dan Tautan Pihak Ketiga

Layanan dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau keamanan mereka.

Data Anak-anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

Keamanan dan Penyimpanan

Kami berupaya melindungi data Anda, tetapi tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Lama penyimpanan data tergantung pada kebutuhan layanan dan kewajiban hukum.

Hak Anda

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

  • Mengakses data
  • Menghapus data
  • Memperbaiki data
  • Memindahkan data
  • Menolak penggunaan tertentu

Preferensi Komunikasi

Anda dapat berhenti berlangganan email promosi kapan saja.

Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan, silakan hubungi kami.

Transfer Internasional

Data Anda dapat diproses di luar negara Anda dengan perlindungan yang sesuai.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dan akan memberi tahu Anda sesuai hukum yang berlaku.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami di atau email connect@legostoreindonesia.co.id atau alamat Sahid Sudirman Centre, Kota Jakarta Pusat, JK, 10220, ID.